予約システム変更のお知らせ。 | 恵比寿のヨガスタジオ「studio GOD -スタジオゴッド-」

予約システム変更のお知らせ。
- 恵比寿ヨガスタジオ studio GOD -

    皆さんこんにちは。
    いつもstudioGODのご利用ありがとうございます。

    12月分のレッスン予約から予約方法が変更となりました。

     

    新しい予約システムでは、会員登録をしていただければ
    ・名前などの入力がなく簡単にレッスン予約
    ・マイページからどのクラスに予約したかの確認
    ・マイページから予約キャンセル
    ・レッスンの前日にリマインドメール受信

    などなどが可能となります。

     

    そして、studioGODの公式LINEも出来ましたので併せてご登録をお願いいたしますm(_ _)m

     

    まずは新しい予約サイトに新規会員登録をお願いいたします。

    手順は
    ①新規会員登録
    ②メール承認
    ③プラン契約(0円)
    ④公式LINE登録(任意)

    ③のプラン契約まで済ませていただけないと複数予約が出来ませんのでご確認をお願いいたします。

     

     

    ①《新規会員登録方法》

    下記URLから登録をお願いいたします。
    https://studiogod.hacomono.jp/register/

    登録方法はこちら↓

     

     

    ②メール承認

    ⚠ご登録いただきましたメールアドレスに確認メールが送信されます。
    確認が取れないと③プラン契約(0円)に進めませんので必ずメールの確認をお願いいたします。

    docomoやSoftbankなど、携帯キャリアのメールや、PCからのメール制限がかかっている方はメールが届かない場合があります。
    メールが届かない場合はお手数ですが @em.hacomono.jp のドメイン指定解除をお願いいたします。

     

     

    ⚠メール確認が取れましたら次はプラン契約をお願いいたします。
    契約には料金は一切かかりません。

    こちらのプランは予約枠数の制限がなくご予約できるプランとなります。
    このプランがないとご予約が出来ませんので必ず契約をお願いいたします。

     

     

    ②《プラン契約方法》

    ログイン後、下記の方法でご契約をお願いいたします。

     

    プラン契約が完了しましたらstudioGOD公式LINEのご登録をお願いいたします

     

    ④《studioGOD公式LINE》

    公式LINEの登録は任意ですが、登録するとLINEの方から予約サイトのマイページに飛ぶことができます✈

    また公式LINEから急な休講情報やイベント情報等を受信することが出来ます。
    インストラクターブログやInstagramにも飛ぶことが出来ますよ✨

     

    予約システムのマイページ「LINEアカウント連携」から連携可能です♪

     





    また、下記URLからもご登録可能です!
    https://lin.ee/g9Ncuim

    ぜひぜひご登録お待ちしております(^^)



    《予約システムについて》

    11月分の予約やキャンセルについては、今まで通りHPの予約フォームからお願いいたします。

    新しい予約システムは、12月分の予約からになります。

    また、
    今までの予約フォームからも12月のご予約が出来てしまうのですが、予約システムとの予約の統合が出来ないため、12月以降のご予約は全て https://studiogod.hacomono.jp/ ←こちらからお願いいたしますm(_ _)m

     

    オンラインクラスについて

    オンラインクラスはマイページよりオンラインヨガチケットのご購入をしていただいてからレッスンのご予約をお願い致します。
    ご予約後、レッスン開始1時間前にご登録のメールアドレスにzoom情報が配信されますので、そちらからオンラインクラスに入室お願いいたします。



     

    キャンセルについて

    今まで、コロナ禍ということもあり、キャンセルについて何もキャンセルポリシーの設定をしていなかったのですが、12月からは少し設定させていただきました。

    ※キャンセルはレッスン当日のam8:00までとさせていただきます。
    ※無断キャンセル・当日キャンセルの多い方には予約数の制限をかけさせていただくことがあります。

    キャンセル待ちの方の為に、レッスン24時間前までに‥と設定しようかと思ったのですが、
    まだコロナ禍が終息したわけではないので、当日の朝にお子さんやご家族の方の体調不良だったり、急な仕事が‥ということがあるかと思います。
    もちろんなるべく早く事前に連絡いただけますと、キャンセル待ちの方がご参加いただけるようになるのでありがたいのですが、当日朝の判断でもキャンセルが可能な時間に設定させていただきました。

    やむを得ずam8:00を過ぎてからのキャンセルの場合は
    公式LINE「contact」からか、info@studio-god.com にご連絡をお願いいたします。

     


    キャンセル待ちについて

    ※キャンセルが出たタイミングで、キャンセル待ちご予約の方に一斉に自動配信でメールが送信されます。(22:00−7:00はメールの配信は行いません)

    ※キャンセル待ちされているどなたからのご予約も入らなかった場合は、1時間後に予約システムの方に予約枠が公開となります。


    キャンセルの受付を当日am8:00まで受け付けていること、自動繰り上がり機能が無いこと、今現在キャンセル待ち何番目なのか確認する機能が無いこと‥などから、この設定にさせていただきましたm(_ _)m

     

    今回予約システムが入ることで、皆様の予約やキャンセルについて便利なことも増えますが、手作業でやっていた事がシステムには無いことも多く、融通の利かないことも出てきてご不便をおかけしてしまうこともあります。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

     

    今後も、studioGODのインストラクターは伝えたいことをそれぞれクラスで全力で伝えていきます。
    ヨガもピラティスもストレッチも
    リラックスもアクティブに動くクラスも、調整系のクラスも

    様々なクラスの中から
    個性あふれるインストラクターの中から

    自分に合ったクラスに出会えるように

    それぞれの思いを大切に
    studioGODが少しでも皆様のお力になれるよう精進してまいります。

     

    今後ともよろしくお願いいたします。

     

    studioGOD 宮城由香